Вопросы-ответы

ВОПРОС:Сколько стоит доставка одного бампера или комплекта обвеса?

ОТВЕТ: 

Вот примерная формула по которой мы рассчитываем : 

Средний вес одного бампера или пары порогов: 5-6 кг, объем 0.25-0.35 куб.м.  

Средний вес 1 юбки (накладки на бампер): 2.5-3 кг., объем: 0.15 куб.м.

При отправке комплекта детали вкладываются друг в друга, что экономит объем и позволяет нам компоновать комплект из 2-х бамперов и порогов до объема 0.5 куб.м.

 Для вашего удобства, мы предлагаем на выбор несколько транспортных компаний и ссылки на калькуляторы доставки:

 Транспортные компании:

1) Деловые линии http://www.dellin.ru/ +600р (забор груза курьером с нашего склада)

2) Желдорэкспедиция http://www.jde.ru/ +600р (забор груза курьером с нашего склада)

3) ПЭК http://pecom.ru/ru/ +600р (забор груза курьером с нашего склада)

 

4) КИТ http://tk-kit.ru/ +600р (забор груза курьером с нашего склада)

 

ВОПРОС: Как упакованы детали при отправке и какую можно заказать упаковку для надежности сохранности груза?

ОТВЕТ: 

При отправке груза мы оборачиваем его в упаковочную пленку. В таком состоянии груз передается службе доставки транспортной компании. 

По умолчанию груз отправляется без дополнительных утяжеляющих груз коробок или обрешеток.

Для сохранности груза рекомендуем заказывать дополнительную ВПП (воздушно-пузырьковую пленку) +100р и паллетный борт (деревянная обрешетка)+120-150р к стоимости перевозки груза

 

ВОПРОС:Если,допустим, при доставке до моего города, обвес пострадает, или что-либо с ним случается,имею ли я право требовать замену или ремонт?

ОТВЕТ:

 

В этом случае все претензии вы имеете право предъявить перевозчику (транспортной компании). Они несут ответственность по сохранности груза при перевозке. Для обеспечения мер сохранности мы рекомендуем дополнительно согласовать при заказе обвеса "жесткую упаковку груза".(см. ответ выше).При отправке каждая деталь проходит службу ОТК (на предмет наличия бракованных изделий) предоставляется фотоотчет с погрузки заказа.

https://vk.com/album-51959270_174915754

ВОПРОС: Где я могу установить аэродинамический обвес вашего производства в своем городе,к примеру, я в Ханты -Мансийске?

ОТВЕТ:

С каждым месяцем автосервисов-партнеров в регионах РФ становится все больше.При заказе товара, уточняте, где можно установить ,подогнать и покрасить в вашем городе.

ВОПРОС: Почему вы отправляете товар только по 100% оплате? Почему нельзя оплатить товар при получении?

ОТВЕТ:

В самом начале нашей работы (в 2005г) мы отправляли товары в регионы без каких либо оплат и авансов.Несколько раз мы столкнулись с недобросовестными клиентами,которые заказывали товар, а потом не являлись  забирать его  из транспортной компании или почтового отделения. Нашей компании приходилось нести убытки, связанные с оплатой транспортных услуг (в регион клиента и доставка нашего товара обратно). Поэтому отправка производится только по 100% оплате товара (если он есть в наличии). В случае, когда нужного товара нет, мы заказываем его из-за границы по 10%-му авансу от стоимости товара.Остатки суммы перечисляются клиентом только по факту наличия товара у нас на руках.

ОТЗЫВЫ НАШИХ ДОВОЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ:

https://vk.com/topic-51959270_28135156